Ich habe mehrfach Tickets für die gleiche Veranstaltung geschenkt bekommen – Harry Potter und das verwunschene Kind

Eintrittskarten sind laut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen.
Unter nachfolgendem Link kannst du unsere vollständigen AGB einsehen:
https://www.atgtickets.de/agb/

Bei Eintrittskarten gilt das Fernabsatzgesetz leider nicht und du kannst deine Buchung daher nicht stornieren oder umtauschen.

Kein Widerrufsrecht gibt es nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB für Verträge im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Dies umfasst ebenso Tickets für Veranstaltungen wie Konzerte, Musicals, Theater, Festivals oder Sportevents an einem festen Termin oder solche, die in einem genau angegebenen Zeitraum stattfinden sollen.

Die Tickets sind jedoch nicht personengebunden und können von dir unproblematisch weitergegeben werden.

Sollten die Tickets mit FlexTickets gebucht worden sein, hast du nachstehende Möglichkeit:

Mit dem FlexTicket kannst du deine Karten bis zu 120 Stunden (5 Tage) vor deiner gebuchten Vorstellung ohne Angabe von Gründen umtauschen.

Das FlexTicket kostet 9,90 EUR pro Person.

Du kannst mit dem FlexTicket in jede Preiskategorie der Vorstellungen umbuchen, die sich im Verkauf befindet.

Preisvorteile die ursprünglich gebucht wurden (Preisnachlässe aus Aktionen wie Black Sale, Valentinstag usw.) können nur berücksichtigt werden, sofern diese noch verfügbar sind. Andernfalls zählt der aktuelle Tagespreis.

Buchst du auf Plätze um, die günstiger sind, so verfällt der überzählige Betrag und kann nicht verrechnet werden.

Du hast ein Open-Bar-Ticket oder eine andere Zusatzleistung gebucht?

Zusatzleistungen werden mit umgebucht, sofern diese zum gewünschten Termin verfügbar sind.

Hinweis:

Das FlexTicket ist nur für Harry Potter und das verwunschene Kind, Moulin Rouge! Das Musical, Starlight Express und Mrs. Doubtfire verfügbar. Falls du deine Tickets in einer Rabattaktion gekauft hast, kann es vorkommen, dass für diese Tickets keine FlexTickets angeboten werden.

Flex-Umbuchungen können nur innerhalb der jeweiligen Produktion, nicht zwischen den Produktionen durchgeführt werden.

Über nachstehenden Links gelangst du direkt zur Anleitung für deine Flex-Umbuchung

Harry Potter und das verwunschene Kind

Unter nachstehendem Link erhältst du weitere Informationen zu diesem Thema

Welche Vorteile bieten mir Flex-Tickets?

Kann ich nachträglich FlexTickets kaufen?

Kann ich meine Tickets weiterverkaufen?