Eintrittskarten sind laut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen.
Unter nachfolgendem Link kannst du unsere vollständigen AGB einsehen:
https://www.atgtickets.de/agb/
Bei Eintrittskarten gilt das Fernabsatzgesetz leider nicht und du kannst deine Buchung daher nicht stornieren oder umtauschen.
Kein Widerrufsrecht gibt es nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB für Verträge im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Dies umfasst ebenso Tickets für Veranstaltungen wie Konzerte, Musicals, Theater, Festivals oder Sportevents an einem festen Termin oder solche, die in einem genau angegebenen Zeitraum stattfinden sollen.
Die Tickets sind jedoch nicht personengebunden und können von dir unproblematisch weitergegeben werden.
Gerne prüfen wir unverbindlich die Möglichkeit, ob deine Tickets abgeändert werden können.
Wende dich dazu über nachstehendes Formular an unseren Kundenservice: