Anfrage einreichen

Bitte prüfe, ob ein FlexTicket vorhanden ist. Du findest es in deiner Auftragsbestätigung, und es wurde hierfür auch ein zusätzliches Ticket ausgegeben, das dir vorliegen sollte. Wenn dies nicht der Fall ist, kannst du deine Tickets nicht tauschen und brauchst das Formular nicht auszufüllen.

Der Umtausch erfolgt in andere Tickets für Harry Potter und das verwunschene Kind (gleicher oder höherer Wert).|| Ich nehme zustimmend zur Kenntnis, dass nicht garantiert werden kann, dass ich dieselben Plätze erhalte. Ich bekomme die besten Plätze mit dem gleichen Wert, die zum Zeitpunkt der Umbuchungsdurchführung verfügbar sind.|| Zusätzliche Leistungen, (z.B. Gastronomie-Paket) werden ebenfalls umgetauscht, sofern diese im selben Auftrag wie die Veranstaltungstickets gebucht wurden und in den gewünschten Vorstellungen verfügbar sind. Wenn Tickets zum selben Preis im Wunschtermin nicht erhältlich sind, gibt es die Möglichkeit, gegen Zuzahlung höherwertige Tickets zu buchen. || Nicht umgebucht werden: Die FlexTickets (da du diese mit diesem Umtausch in Anspruch nimmst) und die Versandgebühr (da die Leistung des Versands bereits erbracht wurde). Du kannst jedoch sowohl ein neues FlexTicket als auch den Versand neu hinzubuchen (kostenpflichtig). || Bitte informiere dich im Voraus über Terminmöglichkeiten und die entsprechenden verfügbaren Preise. Mit dem Ausfüllen des Formulars stellst du eine verbindliche Buchungsanfrage. Achtung: Buche nicht im Webshop. Die Flex-Umbuchung kann nur über dieses Formular erfolgen.

Die Auftragsnummer besteht nur aus Ziffern und du findest diese auf deinem Ticket und in deiner Auftragsbestätigung.

Bitte gib hier ein, für welchen Termin dein vorhandener Auftrag gebucht wurde.

Bitte gib hier an, für welchen Termin deine neuen Tickets sein sollen.

Falls keine Tickets zum ursprünglich gebuchten Ticketwert verfügbar sind, können ggf. höherwertige Tickets gebucht werden. Falls du das möchtest, trag hier den Wert ein, den du bereit wärst, für den Gesamtauftrag aufzuzahlen. Lass das Feld leer oder trage 0 ein, wenn du keinesfalls dazu bereit wärst.

Wenn du möchtest, kannst du hier einen Alternativtermin angeben, falls an dem Termin deiner Wahl keine Tickets mehr frei sind.

Bitte gib hier die Uhrzeit des für dich möglichen Alternativtermins an (ggf. Nachmittags- oder Abendtermin).

Wähle hier aus, ob du die neuen Tickets als E-Tickets haben möchtest (0,- €) oder sie per Post zugesendet werden sollen (5,90€).

Falls die Tickets nicht verfügbar sind oder wir andere dringende Rückfragen haben, ist es für uns sehr wichtig, dich zu erreichen.

Hiermit bestätige ich: Mit dem Absenden der obenstehenden Informationen erteile ich einen verbindlichen Umbuchungsauftrag. Sollten die gewünschten Tickets verfügbar sein, wird der alte Auftrag storniert und die Originaltickets werden ungültig und sind technisch für den Einlass gesperrt. Ich verpflichte mich, diese umgehend zu vernichten. Eine Weitergabe oder ein Verkauf der ungültigen Tickets ist verboten. | Informationen zur Verarbeitung deiner Daten, insbesondere zu den dir zustehenden Rechten gemäß Art.13 EU-DS-GVO, kannst du unserer Homepage unter https://www.atgentertainment.de/datenschutz entnehmen oder auf jedem anderen Weg bei uns anfordern.

Hier hast du die Möglichkeit, einen Kommentar zu deiner Anfrage hinzuzufügen. Dies ist aus technischen Gründen ein Pflichtfeld. Wenn du schon alle notwendigen Informationen angegeben haben, füge eine beliebige Zeichenfolge ein, z.B. "xy"

Datei hinzufügen oder Dateien hier ablegen